İçindekiler38 başlık
Şeffaflık notu: Bu yazı Dolphy tarafından hazırlanmıştır ve Dolphy karşılaştırmada yer alır. Dolphy, kayıt öncesi aday iletişimi açısından ilk sıradadır. Yoklama, not, tahsilat veya ders programı ana ihtiyacınızsa listedeki kurs yönetim sistemlerinden biri daha uygun olabilir.
Bir dil kursunda aday, Instagram'dan "Eylül grubu açıldı mı?" diye sorar. Bir veli WhatsApp'tan deneme dersi ister. Aynı gün muhasebe ekibi geciken taksitleri kontrol eder, öğretmen yoklama girer, danışman da yarım kalan kayıtları arar.
Bu işlerin her biri ayrı bir araçta kaldığında kurs merkezi büyüdükçe görünmeyen bir dağınıklık oluşur. Adayın nereden geldiği bilinmez, veli aynı soruyu tekrar etmek zorunda kalır, ekip ise günün sonunda Excel ile mesaj kutusu arasında gidip gelir.
İyi bir kursiyer takip programı bu nedenle yalnızca öğrenci kartından ibaret değildir. Kayıt, ders planı, devam, tahsilat ve iletişim akışının birbirini tamamlaması gerekir.
Kısa cevap: Akademik ve idari süreci tek panelden yönetmek istiyorsanız Dersvia, DersTakip Kurumsal veya OnlineKurum gibi kurs otomasyonlarını inceleyin. Web, WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden gelen yeni aday sorularını karşılayıp danışmana aktarmak önceliğinizse Dolphy bu akışın iletişim katmanıdır. WhatsApp merkezli CRM isteyen küçük ekipler için Kobiyu da değerlendirilebilir.
Bu listedeki ürünleri nasıl seçtik?
Bu liste, kurum içi yazılımı "en çok özelliği olan kazanır" mantığıyla sıralamıyor. Her ürün, resmi sayfasında yayımlanan özellikleri ve farklı bir kullanım ihtiyacını temsil ettiği için seçildi.
- Kayıt, yoklama, program, tahsilat ve raporlama gibi kurum içi süreçler
- Web, WhatsApp ve Instagram'dan gelen aday sorularını karşılayabilme
- Veli, öğrenci, öğretmen ve danışman için erişim ve yetki modeli
- Çok şubeli çalışmaya uygunluk
- Fiyatın veya deneme koşullarının resmi sitede ne kadar açık olduğu
Arama tarafında da Türkiye veritabanında "kurs yönetim sistemi" ve "öğrenci takip sistemi" ifadelerinin, doğrudan "kursiyer takip programı"ndan daha geniş bir arama talebi taşıdığı görülüyor. Bu nedenle karşılaştırmada yalnızca kursiyer kartını değil, kayıt öncesinden kayıt sonrasına uzanan süreci ele aldık.
Hızlı karşılaştırma
| Ölçüt | Dolphy | Dersvia | DersTakip Kurumsal | OnlineKurum | Kobiyu |
|---|---|---|---|---|---|
| Kursiyer kaydı ve yoklama | – | ✓ | ✓ | ✓ | ~aday dönüşümü |
| Ders programı ve sınıf planı | – | ✓ | ✓çok şubeli hiyerarşi | ✓ | ~ |
| Web, WhatsApp ve Instagram'da AI | ✓ | ~bilgilendirme | ~veli özeti | ~ | ✓ortak gelen kutusu |
| Telefon ve sesli AI | ✓ | – | – | – | – |
| Tahsilat, taksit ve finans | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓taksit planı |
| Aday takibi ve danışmana devir | ✓konuşma özetiyle | ~ | ✓rehberlik | ~ | ✓ |
| API ve dış sistem bağlantısı | ✓webhook aksiyonları | ~ | ~ | ✓açık API | ~ |
✓ var · ~ kısmi, entegrasyona bağlı veya demoda doğrulanmalı · – bu kapsamda resmî sayfada belirtilmemiş. Özellikler 31 Ağustos 2026 tarihli resmî ürün sayfalarından kontrol edilmiştir.

1. Dolphy: Kayıt adayını bekletmeden doğru danışmana ulaştırmak için
Dolphy, klasik anlamda bir kurs otomasyonu değil; kurs merkezinin yeni adayla ilk temasını yöneten AI iletişim asistanıdır. Aday web sitenizde programı incelerken soru sorabilir, aynı akşam WhatsApp'tan ücret isteyebilir veya Instagram DM'den deneme dersi talep edebilir. Dolphy bu temasları kurumun tanımladığı bilgi ve kurallarla karşılayabilir; kapsam eğitim ve kurs merkezleri için AI asistan sayfasında anlatılıyor.
Önemli nokta şu: Asistan, kursun program kataloğu, dönem takvimi, ön koşulları ve ücret politikası gibi doğrulanmış bilgilerle kurulmalıdır. Güncel kontenjan ya da ders saati gerekiyorsa bağlı kurs yönetim sistemi veya takvimden veri alacak entegrasyon ayrıca planlanmalıdır.
Dolphy hangi işleri üstlenebilir?
- Program süresi, ders içeriği, yaş veya seviye koşulları hakkında ilk bilgiyi vermek
- Adayın hedefini, seviyesini ve uygun günlerini konuşma içinde toplamak
- Deneme dersi, danışmanlık görüşmesi veya kayıt randevusu için talep oluşturmak
- Web, WhatsApp, Instagram ve uygun kurulumda telefon görüşmelerini aynı aday sürecinde birleştirmek
- İnsan onayı gereken indirim, kabul veya özel ödeme talebini ilgili danışmana konuşma özetiyle devretmek
- Gerekli entegrasyon kurulduğunda aday bilgisini CRM veya kayıt sistemine aktarmak
Kimler için daha mantıklı?
Kursunuzun asıl sorunu "öğretmen yoklama giremiyor" değil de "başvuru mesajına geç dönüyoruz, danışman adayın ne istediğini yeniden soruyor" ise Dolphy daha anlamlı bir yatırım olur. Özellikle dil okulları, sanat kursları, yazılım eğitimleri ve farklı dönemlerde çok soru alan kurs merkezlerinde ilk temas kalitesi kayıt oranını doğrudan etkiler.
Sınırı nedir?
Dolphy; not çizelgesi, öğretmen hakedişi, resmi kurum raporları veya detaylı finans takibi için tasarlanmış bağımsız bir öğrenci bilgi sistemi değildir. Bu işlerde mevcut kurs otomasyonunuzla çalışır ya da ayrı bir kurum yönetim yazılımı gerekir. Karşılaştırmada ilk sırada olmasının nedeni, yeni aday iletişimi ve kayıt akışındaki kullanım alanıdır.
Fiyatlandırma
Dolphy kurulumu; kanal sayısı, cevaplanacak süreçler, bilgi kaynakları ve entegrasyonlara göre planlanır. Bu yüzden sayfadaki standart bir rakamı kurumunuza ait nihai teklif gibi görmeyin. Demo görüşmesinde özellikle mevcut kayıt sisteminizle veri alışverişini, insan devrini ve canlı kontenjan sorgusunu sorun.
2. Dersvia: Kurs operasyonunu geniş kapsamda toplamak isteyenler için
Dersvia; öğrenci kaydı, devamsızlık, not, ders programı, öğrenci iletişimi, finans ve LMS başlıklarını bir arada sunan bir kurs yönetim sistemi olarak konumlanıyor. Resmi sayfasında dil kursları, müzik ve sanat okulları ile mesleki kurslar için kullanım senaryoları anlatılıyor.
Öne çıkan özellikleri
- Öğrenci kayıt ve sınıf yönetimi
- Ders programı, devamsızlık ve not takibi
- Ödeme planı, borç-alacak ve gelir-gider süreçleri
- Otomatik SMS, ödeme hatırlatması ve öğrenci portalı
- Online eğitim, içerik ve ödev paylaşımı için LMS özellikleri
Kimin için uygun?
Kurs merkezi içinde akademik takip, program planlama ve tahsilat aynı günün parçasıysa, Dersvia gibi bütünleşik otomasyonlar güçlü adaydır. Özellikle fiziki derslerin yanında online içerik veya ödev paylaşımı olan kurumlar, LMS kapsamını demo sırasında test etmelidir.
Karar vermeden önce sorun
Her kursun fiyat kuralı farklıdır. Kayıt indirimi, dondurma, telafi dersi, kardeş indirimi veya eğitmen bazlı hakediş kullanıyorsanız bunların hazır ayar mı yoksa özel geliştirme mi olduğunu sorun. Dersvia fiyatını öğrenci sayısı ve modüllere göre belirttiği için kurumunuza ait tutarı yazılı teklif ile alın.
3. DersTakip Kurumsal: Dershane ve çok şubeli yapı için
DersTakip Kurumsal, dershane ve kolej operasyonuna daha yakın bir ürün. Resmi sayfasında merkez-şube hiyerarşisi, rol bazlı yetkilendirme, deneme analizi, rehberlik oturumları, taksit ve tahsilat yönetimi gibi özellikler yer alıyor.
Öne çıkan özellikleri
- Öğrenci, öğretmen ve personel yönetimi
- Çok şubeli merkez yapısı ve Excel ile toplu veri aktarımı
- Ders, program, yoklama, ödev, konu ve devam takibi
- LGS, YKS ve AYT hazırlığı için deneme analizi ve karne çıktıları
- Taksit planı, tahsilat, öğretmen hakedişi ve merkezi raporlama
- Veli özetleri ile push, e-posta, SMS ve WhatsApp bildirimleri
Fiyat bilgisi
Resmi sayfada ürünün erken erişim döneminde ücretsiz olduğu, sonrasında tek şubeli başlangıç paketinin yıllık 2.890 TL ve çok şubeli kurumsal paketin yıllık 3.890 TL olarak planlandığı yazıyor. Bu bir gelecek dönem fiyat duyurusu olduğu için sözleşme öncesinde güncelliğini tekrar teyit edin.
Kimin için uygun?
Şube yönetimi, rehberlik, deneme sınavı ve veli takibi kurumunuzun merkezindeyse ürünün kapsamı daha doğru oturur. Buna karşılık kampanya kaynaklı yoğun aday mesajı alıyorsanız, kayıt öncesi görüşmeyi taşıyacak ayrı bir iletişim katmanına da ihtiyaç duyabilirsiniz.
4. OnlineKurum: Büyüdükçe ölçeklenmek isteyen kurslar için
OnlineKurum, kurs ve öğrenci yönetim yazılımını uzun vadeli kurum altyapısı olarak konumlandırıyor. Resmi sayfasında 15 öğrenciye kadar kalıcı ücretsiz kullanım, öğrenci sayısına göre büyüyen fiyatlama, açık API ve dışarı veri aktarımı gibi bilgiler yer alıyor.
Öne çıkan özellikleri
- Kurs ve öğrenci yönetim süreçleri
- Öğrenci sayısına göre ölçeklenen fiyatlama yaklaşımı
- Açık API ile özel uygulama veya farklı sistem bağlantısı olasılığı
- Veriyi dışarı alma ve dosyaları farklı bulut sağlayıcılarına bağlama seçeneği
- Rol bazlı yetkilendirme ve hassas veriyi maskeleme yaklaşımı
Kimin için uygun?
Küçük başlayıp kurum büyüdükçe aynı platformda kalmak isteyen eğitim merkezleri için değerlendirilebilir. API ihtiyacı olan kurumlarda, "hangi veriyi hangi sisteme aktaracağız?" sorusunu satın alma öncesinde teknik ekiple somut senaryo üzerinden konuşmak gerekir.
Dikkat edilmesi gereken
Ürünün detayları kurum ve modül ihtiyacına göre değişebilir. Sadece fiyat hesaplayıcısına bakmak yerine kendi kayıt formunuzu, tahsilat modelinizi, veli iletişiminizi ve rapor ihtiyacınızı içeren kısa bir demo senaryosu verin.
5. Kobiyu: WhatsApp ve Instagram'da kayıt süreci yaşayan ekipler için
Kobiyu, eğitim ve kurs kurumları için WhatsApp ve Instagram merkezli Türkçe CRM yaklaşımı sunuyor. Resmi sektör sayfasında kayıt, ücret, deneme dersi sorularını tek gelen kutusunda toplama; adaydan öğrenci kaydına geçiş; ders programı, devam, taksit ve randevu takibi özellikleri bulunuyor.
Öne çıkan özellikleri
- WhatsApp ve Instagram mesajlarını tek panelde toplama
- Adayı CRM kişisinden öğrenci kaydına dönüştürme
- Program, ders günü, saat, eğitmen ve derslik bilgilerini yönetme
- Devam takibi ve devamsızlık notu tutma
- Taksit planı ile gecikmiş ödeme durumunu izleme
- Deneme dersi veya veli görüşmesi için paylaşımlı randevu oluşturma
Kimin için uygun?
Başvuruların büyük bölümü sosyal medya ve WhatsApp'tan geliyorsa, CRM ile temel öğrenci süreçlerini yakınlaştırmak isteyen ekipler için iyi bir başlangıç olabilir. Daha derin ölçme-değerlendirme, deneme sınavı analizi veya büyük şube hiyerarşisi gerekiyorsa ürünün bu alanlardaki sınırlarını demoda netleştirin.
Kursiyer takip programı seçerken 7 soruluk kontrol listesi
1. Aday mesajı nereye düşüyor?
Kurs merkezinin web formu, WhatsApp hattı, Instagram DM kutusu ve telefon talepleri ayrı yerlerdeyse öğrenci kartı tek başına sorunu çözmez. İlk talebin kayda ne şekilde döndüğünü görün.
2. Kayıt danışmanı adayın geçmişini görebiliyor mu?
Danışmanın "Hangi programı sormuştunuz?" diye başa dönmesi hem zaman hem güven kaybıdır. Kanal, ilgi alanı, seviye, tercih edilen saat ve önceki konuşma kaydı birlikte görünmelidir.
3. Ders, telafi ve dondurma kuralları sistemde çalışıyor mu?
Standart ders programı ekranı yetmez. Paket değiştirme, kayıt dondurma, telafi dersleri, deneme dersi ve kur değişikliği gerçek operasyonu yansıtmalıdır.
4. Tahsilat ekranı muhasebe ekibinin işini azaltıyor mu?
Taksit tutarı görmek ile gecikeni takip etmek aynı şey değildir. Otomatik hatırlatma, indirim, iade, dondurma ve farklı ödeme yöntemi senaryolarını isteyin.
5. Veliye giden bilgi kontrollü mü?
Devamsızlık, not veya ödeme bilgisi doğru veliye ve doğru izinle gitmelidir. Yetki, onay ve mesaj şablonu ayarlarını test edin.
6. Mevcut verinizi içeri ve dışarı aktarabiliyor musunuz?
Excel aktarımı, belge arşivi ve veri dışa alma sürecini sözleşmeden önce görün. Günün birinde sistem değiştirmeniz gerekirse öğrenci geçmişiniz sizinle kalmalıdır.
7. Ekip gerçekten kullanacak mı?
Bir öğretmen, danışman ve muhasebe çalışanıyla kısa bir pilot yapın. Satış demosunda güzel duran ekranın yoğun kayıt gününde işe yarayıp yaramadığını en hızlı onlar söyler.
Dolphy ve kurs otomasyonu birlikte nasıl çalışır?
Burada iki farklı ihtiyacı ayırmak işleri kolaylaştırır:
- Kurs otomasyonu, kayıtlı öğrencinin dersini, devamını, ödemesini ve akademik sürecini yönetir.
- Dolphy, henüz kayıt olmamış adayın sorularını karşılar, bilgilerini toplar ve uygun anda danışmana veya kayıt sistemine aktarır.
Örnek akış şöyle olabilir: Aday Instagram'dan İngilizce kursu sorar. Dolphy seviyesini, hedefini ve uygun saatini öğrenir; kurumun onaylı program bilgisini açıklar. Aday deneme dersi istediğinde takvim bağlantısı üzerinden uygun seçenek sunulur veya danışmana görev açılır. Kayıt tamamlanınca öğrenci bilgisi kurumun takip sistemine aktarılır. Sonraki yoklama ve tahsilat süreçleri kurs otomasyonunda devam eder.
Bu akışın çalışması için tek şart "AI var" demek değildir. Program, ücret, kontenjan ve randevu verisinin hangi kaynaktan geleceği; hangi durumda insanın devreye gireceği baştan tanımlanmalıdır.
Sık sorulan sorular
Bu bölümdeki sorular, aynı konuda en sık arananlardan derlendi.
01Kursiyer takip programı ile CRM aynı şey mi?
Hayır. Kursiyer takip programı kayıtlı öğrenci, ders, yoklama ve ödeme süreçlerine odaklanır. CRM ise adayın ilk temasından kayıt danışmanı görüşmesine kadar olan müşteri ilişkisi tarafını düzenler. Bazı ürünler ikisini kısmen birleştirir, bazı kurumlar ise iki sistemi entegre kullanır.
02Küçük bir kurs için hangi özellikler yeterli?
En azından öğrenci kaydı, ders programı, devam takibi, ödeme planı, izinli kullanıcı erişimi ve mesaj taleplerinin kaybolmaması gerekir. Çok şubeli raporlama ya da deneme analizi, kurumunuzda gerçekten kullanılmayacaksa başlangıçta zorunlu değildir.
03WhatsApp'tan otomatik kayıt alınır mı?
Ön bilgi ve aday verisi toplanabilir, uygun program açıklanabilir, deneme dersi veya danışmanlık randevusu planlanabilir. Kabul, özel indirim, ödeme onayı veya eksik belge gibi insan kararı gerektiren alanlarda danışmana devir kuralı kurulmalıdır.
04Kurs yönetim sistemi seçerken ücretsiz deneme yeterli mi?
Deneme önemli ama yalnızca giriş yapıp ekrana bakmak yetmez. Bir gerçek aday, bir kayıt, bir telafi dersi, bir geciken taksit ve bir veli bilgilendirme senaryosunu ekip üyelerinizle uçtan uca yürütün.
05Dolphy mevcut kurs yazılımımıza bağlanabilir mi?
Uygun API, CRM, takvim veya özel entegrasyon imkanı varsa aday bilgisinin aktarımı ve güncel veri sorgusu için akış kurulabilir. Bağlantının kapsamı, veri alanları ve canlı bilgi ihtiyacı keşif sırasında netleşmelidir.
Son karar: hangi program size uygun?
Kurum içi operasyonu toparlamak için çözüm arıyorsanız, önce kayıt, yoklama, tahsilat ve raporlama ihtiyacınızı yazın. Bu tabloda Dersvia, DersTakip Kurumsal ve OnlineKurum o tarafa daha yakındır. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden gelen adayları yönetmek istiyorsanız Kobiyu iletişimle öğrenci kaydını birleştiren bir alternatif sunar.
Yeni adayların soru sormasını, doğru programa yönlendirilmesini ve danışmanın aynı bilgileri tekrar toplamamasını istiyorsanız Dolphy'yi bu yapının ön yüzü olarak değerlendirin. En iyi kurgu çoğu zaman tek bir yazılımdan değil, aday iletişimi ile kurs operasyonunu doğru noktalarda birbirine bağlamaktan çıkar.
Dolphy Yayın Ekibi
Dolphy ürün ve içerik ekibi. Yazılar farklı sektörlerdeki işletmelerle yürütülen kurulumlardan çıkan sorular üzerine hazırlanır; mevzuat, fiyat ve platform bilgileri resmî kaynaklardan doğrulanır.
İçerik 31 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi
Aynı soruları müşterilere tekrar tekrar yazmayın
Dolphy web sitesi, WhatsApp ve Instagram'da işletmenizin kendi bilgisiyle yanıt verir, talepleri panele düşürür.



