İçindekiler16 başlık
Şeffaflık notu: Bu yazı Dolphy tarafından hazırlanmıştır ve Dolphy karşılaştırmada yer alır. Dolphy, Instagram ve WhatsApp'tan gelen randevu talebini canlı takvime bağlama ihtiyacı nedeniyle ilk sıradadır. Kasa, stok, seans paketi veya personel hakedişi ana ihtiyacınızsa diğer salon programları daha uygun olabilir.
Güzellik ve bakım merkezinde randevu, sadece takvimde boş saat bulmak değildir. Hizmet süresi, uzman, oda veya cihaz, paket kalan seans sayısı, müşterinin tercihi ve ödeme durumu aynı anda etkiler. Üstelik müşteri ilk sorusunu çoğu zaman Instagram DM'den sorar.
Kısa cevap: Instagram, WhatsApp, web ve telefon üzerinden gelen talebi canlı takvime taşıyıp ekibe devretmek için Dolphy; salon içi takvim, paket, kasa, stok ve çalışan yönetimi için Salun, Salon Randevu APP, Alonay ve Estebill değerlendirilebilir.
Hızlı karşılaştırma
| Ölçüt | Dolphy | Salun | Salon Randevu APP | Alonay | Estebill |
|---|---|---|---|---|---|
| Randevu takvimi ve çakışma engeli | ~bağlı takvimden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram ve WhatsApp'ta AI yanıt | ✓ | ~demoda doğrulanmalı | ~bildirim | ~otomatik hatırlatma | – |
| Telefon ve sesli AI | ✓ | – | – | – | – |
| Seans paketi takibi | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cihaz, oda ve uzman kaynağı | – | ✓cihaz takibi | ~ | ~ | ✓şube bazlı |
| Kasa, tahsilat ve personel primi | – | ✓adisyon ve hakediş | ✓gelir-gider, stok | ✓prim ve finans | ✓karma prim |
| İnsan devri ve konuşma bağlamı | ✓konuşma özetiyle | ~ | ~ | ~ | ~ |
| Veri aktarımı ve dışa aktarma | ~bağlı sistemde kalır | ~ | ~ | ✓aktarım ve indirme | ~ |
✓ var · ~ kısmi, entegrasyona bağlı veya demoda doğrulanmalı · – bu kapsamda resmî sayfada belirtilmemiş. Özellikler 31 Ağustos 2026 tarihli resmî ürün sayfalarından kontrol edilmiştir; paket kapsamı sağlayıcıya ve pakete göre değişebilir.

1. Dolphy: Instagram'daki ilk soruyu randevuya dönüştürmek için
Dolphy salon yönetim programı değil, müşteri iletişimi ve AI randevu asistanıdır. Müşteri Instagram'da bir uygulamayı görüp fiyat, süre veya uygun saat sorabilir. Asistan hizmeti, şubeyi, tercih edilen uzmanı ve zaman aralığını netleştirir; entegre takvim varsa canlı uygunluğu kullanır. Kapsam ve kurulum ayrıntıları güzellik ve bakım işletmeleri için AI asistan sayfasında.
Dolphy'nin uygun olduğu işler
- Hizmet kapsamı, süre, onaylı fiyat ve bakım bilgisi paylaşmak
- Şube, uzman ve zaman tercihini konuşmada toplamak
- Canlı takvimde uygun saat aramak
- Randevu oluşturmak, değiştirmek veya iptal talebini almak
- Instagram'da başlayan görüşmeyi WhatsApp ya da ekibe bağlamıyla aktarmak
- Özel indirim, hassas talep veya belirsiz soruda insan devri yapmak
İşletmenin canlı sisteminde olmayan fiyat veya saat kesinmiş gibi sunulmaz. Sağlık veya tıbbi değerlendirme gerektiren soru varsa klinik yazısındaki gibi yetkili kişiye devir kuralı gerekir.
2. Salun: Randevu, cihaz ve hakedişi birlikte yönetmek için
Salun, kuaförden çok şubeli güzellik merkezine kadar randevu ile çalışan işletmeler için tek panel yaklaşımı sunuyor. Resmi sayfasında randevu çakışması, paket satışı, cihaz takibi, adisyon ve personel hakedişi özellikleri yer alıyor.
Kimin için uygun? Hizmet, cihaz, personel ve tahsilatın birbirini etkilediği merkezler için. Gerçek pilotta bir lazer paketi, iki uzman, bir cihaz ve randevu değişikliği senaryosu çalıştırın.
3. Salon Randevu APP: Mobil ve kapsamlı salon yönetimi için
Salon Randevu APP; randevu, müşteri, gelir-gider, stok, sadakat, e-imzalı sözleşme, adisyon, paket hizmet, SMS ve WhatsApp başlıklarını sunuyor.
Kimin için uygun? Mobil uygulamadan salonunu yönetmek, online randevu sayfası ve operasyon raporlarını aynı yapıda görmek isteyenler için. E-imza, veri saklama ve WhatsApp bağlantısının süreçlerinize uygunluğunu sözleşmede teyit edin.
4. Alonay: Veri geçişi ve finans takibi için
Alonay, güzellik merkezi ve klinikler için randevu, müşteri, gelir-gider, stok, otomatik hatırlatma ve personel primi yönetimi sunuyor. Resmi sayfasında mevcut sistemden veri aktarımı ile veriyi dışarı indirme yaklaşımı da belirtiliyor.
Kimin için uygun? Eski yazılımdan geçecek, kayıt geçmişini korumak ve finans görünürlüğünü artırmak isteyen merkezler için. Aktarım öncesinde deneme verisiyle müşteri, paket, randevu ve ödeme kayıtlarını kontrol edin.
5. Estebill: Şube ve karma prim yapısı için
Estebill, estetik merkezleri için şube, müşteri, personel, kampanya ve hizmet bazlı karma prim yapısını vurgulayan bir yönetim yazılımı. Çok şubeli merkezlerde raporlama ve performans görünürlüğü için değerlendirilebilir.
Kimin için uygun? Merkezi yönetim, şube karşılaştırması ve ayrıntılı prim düzeni olan işletmeler için. Yetki matrisini ve müşteri notlarına erişim sınırlarını demoda sorun.
Seçimden önce 7 test
- Aynı uzman ve cihaz için çakışan randevu engelleniyor mu?
- Paket içindeki kalan seans gerçek zamanlı düşüyor mu?
- Erteleme, iptal ve no-show finans kaydına doğru yansıyor mu?
- DM'de başlayan talep doğru şubeye ve uzmana düşüyor mu?
- Personel yalnızca kendi müşterisini ve takvimini mi görüyor?
- Randevu hatırlatması müşteri yanıtını işleyebiliyor mu?
- Ayrılmak istediğinizde veriyi hangi formatta alıyorsunuz?
Fiyat teklifinde hangi kalemleri sorun?
Salon yazılımlarında görünen aylık ücret, toplam maliyetin tamamı olmayabilir. Şube ve çalışan sayısı, SMS veya WhatsApp kullanımı, online ödeme, e-imza, veri aktarımı ve eğitim ayrı ücretlendirilebilir. Teklif isterken mevcut randevu sayınızı, çalışan sayınızı ve kaç şubede kullanacağınızı yazın. Böylece başlangıç fiyatı yerine gerçek kullanım maliyetini karşılaştırabilirsiniz.
Yoğun dönemleri de hesaba katın. Beş çalışanlı bir merkezde kampanya haftasında yüzlerce mesaj ve randevu oluşabilir. Paket sınırlarını normal bir salı gününe göre değil, bu yoğunluğa göre sorun.
İlk iki haftalık pilot nasıl yapılır?
İlk hafta yalnızca bir şube ve üç hizmet seçin. Çalışan sürelerini, oda veya cihaz kullanımını, iptal kuralını ve hatırlatma mesajını tanımlayın. İkinci hafta Instagram ve WhatsApp'tan gelen gerçek randevu taleplerini sisteme alın. Resepsiyonun elle düzeltmek zorunda kaldığı her kaydı not edin.
Pilot sonunda üç konu net olmalı: Çakışan randevu azaldı mı? DM'den gelen talep doğru müşteriye bağlanıyor mu? Çalışanlar kendi programlarını eksiksiz görüyor mu? Bunlar çalışmıyorsa daha fazla modül eklemek sorunu çözmez.
Dolphy ve salon programı birlikte nasıl çalışır?
Salon programı randevu, paket, tahsilat, stok ve personel sürecinin ana kaynağıdır. Dolphy ise müşteriyle ilk teması yürütür: hizmete göre soru sorar, canlı takvimden saat bulur ve kayıt danışmanına bağlamlı devir yapar. Böylece Instagram DM'de başlayan konuşma sadece "fiyat bilgisi" ile kapanmak yerine doğru randevu akışına girebilir.
Sık sorulan sorular
Bu bölümdeki sorular, aynı konuda en sık arananlardan derlendi.
01Güzellik salonu randevu programı ücretsiz olabilir mi?
Bazı ürünler ücretsiz deneme veya başlangıç paketi sunar. Ancak çalışan sayısı, mesajlaşma, paket, cihaz, rapor ve şube modülleri maliyeti değiştirebilir. En yoğun ayınıza göre yazılı fiyat isteyin.
02Dolphy Instagram'dan randevu alır mı?
Uygun Instagram ve takvim bağlantılarıyla hizmet, şube, uzman ve saat bilgisini toplayıp randevu akışını ilerletebilir. Canlı saat, bağlı sistemden sorgulanmalıdır.
03Seans paketi ile tek randevu aynı şekilde mi yönetilir?
Hayır. Paket satışında kalan seans, tahsilat, iptal ve hizmet geçmişi de izlenmelidir. Programı bir paket yenileme ve bir seans erteleme senaryosuyla deneyin.
04Müşteri verisini başka sisteme taşıyabilir miyiz?
Bu sağlayıcıya göre değişir. Müşteri kartları, randevu geçmişi, paket bakiyesi ve finans kayıtlarının hangi formatta dışarı alınabildiğini sözleşmeden önce yazılı olarak sorun.
Dolphy Yayın Ekibi
Dolphy ürün ve içerik ekibi. Yazılar farklı sektörlerdeki işletmelerle yürütülen kurulumlardan çıkan sorular üzerine hazırlanır; mevzuat, fiyat ve platform bilgileri resmî kaynaklardan doğrulanır.
İçerik 31 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi
Aynı soruları müşterilere tekrar tekrar yazmayın
Dolphy web sitesi, WhatsApp ve Instagram'da işletmenizin kendi bilgisiyle yanıt verir, talepleri panele düşürür.



