Yolcunuz sitenizdentur soruyor
Derya cevaplıyor.
Tur ve seyahat acenteleri için yapay zeka asistanı: tur programı, fiyata dahil olanlar ve kontenjan sorularını web sitesinde, Instagram’da, WhatsApp’ta ve telefonda aynı bilgiyle cevaplar; rezervasyon talebini operasyona iletir.
Ege Rotaları TurizmDerya, yapay zeka asistanıKapadokya turuna neler dahil? Balon var mı?
Sesli asistanlar
Ajanlarımızla tanışın
Her sektör için ayrı bir ses, müşterinin dilinde. Oynat düğmesine basıp örnek kaydı dinleyin.
Otel & hostel
TürkçeSelin
Rezervasyon Asistanı
E-ticaret
İngilizceElif
Satış Asistanı
Klinik
RusçaDeniz
Randevu Asistanı
Emlak
AlmancaZeynep
Portföy Danışmanı
Restoran
ArapçaAylin
Rezervasyon Asistanı
Talep
Tur rezervasyonu konuşmanın içinde oluşur
Yolcu form doldurmaz. Derya tarihi, kişi sayısını ve alış noktasını alır, özeti okur, onay alır. Kayıt operasyona düşer; kontenjanı ve kesin fiyatı onlar teyit eder.
Derya, Ege Rotaları TurizmWhatsApp- Tur
- Kişi
- Ekstra
- Alış
- Telefon
Yetenekler
Tek asistan, tüm müşteri yolculuğu
İlk sorudan talebe, talepten takibe kadar aynı asistan.
Tüm kanallar tek yerde
Web, WhatsApp, Instagram, Messenger ve sesli görüşme tek gelen kutusunda.
7/24 cevap
Sık sorulanları gece gündüz, yalnız sizin bilginizle yanıtlar.
Talep toplama
Talebi sohbette toplar, özeti onaylatır, ekibinize iletir.
Takip ve rapor
Her talep referans koduyla panele düşer, dönüşümü raporda görürsünüz.
Kanallar ve sistemler
Kanallar ve acente sistemleri tek merkezde buluşur
Yolcu hangi kanaldan gelirse gelsin konuşma Dolphy’de toplanır. Rezervasyon sisteminiz bağlıysa kontenjan oradan okunur.
Rezervasyon sistemi ve ödeme bağlantısı acentenin kendi sisteminin API’si üzerinden kurulur. Bağlantı yoksa Derya yer ve fiyat vaat etmez, talebi operasyona iletir.
Sık sorulanlar
Derya neyi yapar, neyi yapmaz
En çok sorulan dört soru, kısa cevaplarıyla.
Derya yer ya da kesin fiyat vaat eder mi?
Hayır. Kontenjan ve kesin fiyat yalnız operasyondan ya da bağlı sistemden gelir. Bilgi yoksa talebi iletir.
Tur programını nereden biliyor?
Sitenizden. Tur programı, dahil olanlar ve alış noktaları sitenizden okunur; program değişince siteyi güncellemeniz yeter.
Yurt dışından yazan yolcuyla konuşabilir mi?
Evet, 80’den fazla dilde. Yolcu kendi dilinde cevap alır; tur ve yer adları sizin yazdığınız gibi kalır.
Grup turu gibi teklif isteyen konuşmalar ne olur?
Operasyon ekibiniz devralır. Konuşma tek tıkla, geçmişiyle birlikte operasyona geçer.
Kendi tur programınızla deneyin
Sitenizin adresi yeter, turlar oradan okunur. İlk görüşmede operasyonun en çok vakit harcadığı sorulardan başlarız.