Hastanız sitenizdensoruyor
Deniz cevaplıyor.
Klinikler için yapay zeka asistanı: randevu, muayene süresi ve anlaşmalı kurum sorularını web sitesinde, Instagram’da, WhatsApp’ta ve telefonda aynı bilgiyle cevaplar. Saati klinik kesinleştirir, tıbbi karar hekime kalır.
Levent Ağız ve Diş SağlığıDeniz, yapay zeka asistanıİlk muayene ne kadar sürüyor, aç gelmem gerekiyor mu?
Sesli asistanlar
Ajanlarımızla tanışın
Her sektör için ayrı bir ses, müşterinin dilinde. Oynat düğmesine basıp örnek kaydı dinleyin.
Klinik
RusçaDeniz
Randevu Asistanı
Otel & hostel
TürkçeSelin
Rezervasyon Asistanı
E-ticaret
İngilizceElif
Satış Asistanı
Emlak
AlmancaZeynep
Portföy Danışmanı
Restoran
ArapçaAylin
Rezervasyon Asistanı
Talep
Randevu talebi konuşmanın içinde oluşur
Hasta form doldurmaz. Deniz gün, şikâyet ve sigorta bilgisini alır, özeti okur, onay alır. Kayıt Talepler ekranına düşer; saati klinik kesinleştirir.
Deniz, Levent Ağız ve Diş SağlığıWhatsApp- Muayene
- Gün
- Şube
- Not
- Telefon
Yetenekler
Tek asistan, tüm müşteri yolculuğu
İlk sorudan talebe, talepten takibe kadar aynı asistan.
Tüm kanallar tek yerde
Web, WhatsApp, Instagram, Messenger ve sesli görüşme tek gelen kutusunda.
7/24 cevap
Sık sorulanları gece gündüz, yalnız sizin bilginizle yanıtlar.
Talep toplama
Talebi sohbette toplar, özeti onaylatır, ekibinize iletir.
Takip ve rapor
Her talep referans koduyla panele düşer, dönüşümü raporda görürsünüz.
Kanallar ve sistemler
Kanallar ve klinik sistemleri tek merkezde buluşur
Hasta hangi kanaldan yazarsa yazsın konuşma Dolphy’de toplanır. Randevu takviminiz bağlıysa boş saat oradan okunur.
Klinik yazılımı ve takvim bağlantısı kliniğin kendi sisteminin API’si üzerinden kurulur. Bağlantı yoksa Deniz saat vermez, talebi resepsiyona iletir.
Sık sorulanlar
Deniz neyi yapar, neyi yapmaz
En çok sorulan dört soru, kısa cevaplarıyla.
Deniz tanı koyar ya da tedavi önerir mi?
Hayır. Belirti anlatan hastaya tedavi önermez; randevu açar ve konuşmayı hekime iletir. Uzman sınırı prompta yazılıdır.
Randevu saatini kim kesinleştirir?
Kliniğiniz. Takvim bağlı değilse Deniz saat vaat etmez; günü ve tercihi alır, resepsiyon teyit eder.
Hastanın kişisel verisi nerede kalır?
Yalnız talep kaydında. Ad, telefon ve randevu notu talep kaydına girer; saklama süresi panelden ayarlanır.
Yurt dışından gelen hastayla konuşabilir mi?
Evet, 80’den fazla dilde. Hasta kendi dilinde randevu alır; hekim ve işlem adları sizin yazdığınız gibi kalır.
Kendi hekim ve işlem listenizle deneyin
Sitenizin adresi yeter, bilgi tabanı oradan kurulur. İlk görüşmede resepsiyonun en çok vakit harcadığı sorulardan başlarız.