Rezervasyon sitedensoruluyor
konuşmanın içinde alınıyor.
Yapay zeka rezervasyon asistanı: misafir tarih ve kişi sayısını yazar, asistan uygun seçeneği anlatır, rezervasyon sisteminiz bağlıysa fiyatı ve müsaitliği oradan okur, özeti onaylatıp talebi kaydeder. Bağlantı yoksa fiyat uydurmaz, ekibe iletir.
İstanbul Zeytin HotelSelin, yapay zeka asistanıAğustos sonu için iki kişilik odanız var mı?
Karşılaştırma
Rezervasyon formu ile aradaki fark
Rezervasyon motoru tarih ve oda ister, soruya cevap vermez. Asistan önce soruyu cevaplar, sonra rezervasyonu alır.
- SoruRezervasyon formu ve e-posta:Form soruya cevap vermez; e-posta beklerDolphy:Oda, kahvaltı, iptal koşulu anında cevaplanır
- Fiyat ve müsaitlikRezervasyon formu ve e-posta:Motorda tek tek denenirDolphy:Bağlı sistemden okunur, konuşmanın içinde
- Özel istekRezervasyon formu ve e-posta:Not alanı, okunmazDolphy:Geç giriş, bebek yatağı, transfer talebe işlenir
- OnayRezervasyon formu ve e-posta:E-posta, saatler sonraDolphy:Özet okunur, onay alınır, referans koduyla kaydedilir
- KanalRezervasyon formu ve e-posta:Yalnız siteDolphy:Site, WhatsApp, Instagram ve telefon aynı akış
- DilRezervasyon formu ve e-posta:Site diliDolphy:Misafirin dilinde, 80’den fazla
Sesli asistanlar
Ajanlarımızla tanışın
Her sektör için ayrı bir ses, müşterinin dilinde. Oynat düğmesine basıp örnek kaydı dinleyin.
Otel & hostel
TürkçeSelin
Rezervasyon Asistanı
E-ticaret
İngilizceElif
Satış Asistanı
Klinik
RusçaDeniz
Randevu Asistanı
Emlak
AlmancaZeynep
Portföy Danışmanı
Restoran
ArapçaAylin
Rezervasyon Asistanı
Modüller
Arkasındaki modüller
Rezervasyon bir amaç; cevabı üreten modüller her kanalda aynı. Bu sayfada en çok işe yarayan üçü.
Aksiyonlar: kendi sisteminizle işlem
- Rezervasyon, takvim ya da stok sisteminizin API’si panelden bağlanır
- Canlı fiyat ve müsaitlik oradan okunur; yazma işlemi onaydan sonra
- İstekler imzalı; bağlantı yoksa asistan canlı veri vaat etmez
İstanbul Zeytin HotelSelin, yapay zeka asistanı28–31 Ağustos, iki kişi. Fiyat ne kadar?
Talepler: konuşmanın içinde toplanır
- Eksik alanı sorar; form göndermez, sohbeti sorguya çevirmez
- Özeti okur, onay alır, referans koduyla Talepler ekranına yazar
- Ekibe e-posta gider; kişi kartına ad, telefon ve tercih işlenir
İstanbul Zeytin HotelSelin, yapay zeka asistanıAyırtalım. 0532 000 00 00
80’den fazla dil
- Müşteri hangi dilde yazarsa o dilde cevap alır
- Ürün, oda ve yer adları sizin yazdığınız gibi kalır
- Ekip Türkçe görür; özet ve talep Türkçe
zeytinhotelSelin, yapay zeka asistanıDo you have a family room for three nights in September?
Yetenekler
Tek asistan, tüm müşteri yolculuğu
İlk sorudan talebe, talepten takibe kadar aynı asistan.
Tüm kanallar tek yerde
Web, WhatsApp, Instagram, Messenger ve sesli görüşme tek gelen kutusunda.
7/24 cevap
Sık sorulanları gece gündüz, yalnız sizin bilginizle yanıtlar.
Talep toplama
Talebi sohbette toplar, özeti onaylatır, ekibinize iletir.
Takip ve rapor
Her talep referans koduyla panele düşer, dönüşümü raporda görürsünüz.
Kanallar ve sistemler
Rezervasyon akışı sisteminize bağlanır
Fiyat ve müsaitlik rezervasyon sisteminden okunur, kayıt oraya yazılır; misafir kaydı CRM’inizde.
Bağlantılar işletmenin kendi sisteminin API’si üzerinden kurulur. Bağlantı yoksa asistan fiyat ya da saat uydurmaz, talebi ekibe iletir.
Sık sorulanlar
Rezervasyon asistanı neyi yapar, neyi yapmaz
En çok sorulan dört soru, kısa cevaplarıyla.
Asistan fiyat uydurur mu?
Hayır. Fiyat ve müsaitlik yalnız bağlı sistemden ya da tesisin verdiği bilgiden gelir; yoksa talebi ekibe iletir.
Rezervasyon sistemime yazar mı?
Bağlantı varsa evet; onaylanan rezervasyon sisteminize yazılır. Yoksa talep olarak düşer, ekip kesinleştirir.
Özel istekleri not alır mı?
Evet. Geç giriş, bebek yatağı, transfer gibi notlar talebe işlenir; resepsiyon tek bakışta görür.
Yurt dışından yazan misafir rezervasyon yapabilir mi?
Evet, 80’den fazla dilde. Misafir kendi dilinde rezervasyon yapar; oda adları sizin yazdığınız gibi kalır.
Kendi rezervasyon akışınızla deneyin
Sitenizin adresi yeter, bilgi tabanı oradan kurulur. İlk görüşmede resepsiyonun en çok vakit harcadığı rezervasyon sorularından başlarız.